FORMAS DE ENTREGA

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 (dois) dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida, é contabilizado a partir do envio da mercadoria, e não é de nossa responsabilidade, visto que a entrega fica a cargo dos Correios ou transportadora.

Você receberá por e-mail o seu código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios ou da transportadora, assim que ela for postada.

Cuidados com o endereçamento do pedido:
A Odin Fit providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja erros na entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

• Certifique-se de que haverá alguém no endereço em horário útil, para receber sua encomenda.

• Caso contrário, uma boa opção é colocar o local em que você trabalha como endereço de entrega.

Importante: as entregas são realizadas exclusivamente no portão ou portaria do endereço informado. As transportadoras e os Correios não realizam entrega dentro de casa, apartamentos ou estabelecimentos, e não transportam o produto até o interior do imóvel. Para produtos grandes ou pesados, é necessário que o destinatário se organize para receber e transportar o item do local de entrega até o destino final.

Destinatário ausente:
Os Correios realizam duas tentativas de entrega; caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço e, neste caso, será necessário que o destinatário realize a retirada do mesmo na agência, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário não realize a retirada, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.
Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote, ficam registrados no rastreio do pedido.

No caso das transportadoras, serão realizadas duas tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote voltará para o Centro de Distribuição da Transportadora e, após, retornará para nós, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Endereço incorreto ou incompleto:
A Odin Fit não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino. Caso ocorra, por norma dos Correios ou transportadora, o pacote retornará ao remetente e não serão realizadas novas tentativas naquele endereço. Será necessário o pagamento de um novo frete para reenviar o pedido.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC via WhatsApp (11) 94380-1875 ou pelo e-mail contato@odinfit.com.br